QUẢN LÝ SPA – KHÓA 07/2023 (CƠ SỞ CHÍNH)

Thời gian học:

• Thứ 3-5 từ 10g45 – 12g45 (8 buổi/khóa): Gv Thu Hằng – QLS L10g45

Khai giảng:

• Thứ 3-5: ngày 04/7/2023

Học phí: 1.800.000 đồng/ khóa

Chương trình học:

QUẢN LÝ SPA

Giáo viên giảng dạy: Lê Thị Thu Hằng

1. Sinh hoạt lớp – Nghiên cứu, lựa chọn mặt bằng kinh doanh Spa.
   – Hướng dẫn đăng ký kinh doanh Spa.
2. Hướng dẫn bố trí kiến trúc Spa.
   – Sắp xếp vị trí hợp lý trong Spa.
   – Cách lựa chọn ánh sáng, mùi hương, âm thanh trong Spa.
   – Phong thủy trong Spa.
3. Hướng dẫn cách tuyển dụng nhân viên.
   – Tính lương nhân viên.
   – Cách tính chi phí và xây dựng giá trong dịch vụ Spa.
4. Tư vấn chọn đồng phục nhân viên (đồng phục nhân viên tư vấn, nhân viên trực quầy, nhân viên phục vụ, trang phục dành cho khách hàng).
   – Cách xây dựng nội quy đối với nhân viên Spa.
5. Hướng dẫn tiếp cận, tư vấn cho khách hàng hiệu quả:
   – Thái độ giao tiếp.
   – Nắm bắt tâm lý khách hàng.
   – Chọn lựa dịch vụ tư vấn phù hợp.
6. Hướng dẫn chọn dòng mỹ phẩm phù hợp:
   – Bình dân.
   – Cao cấp.
   – Đặc trị.
   Hướng dẫn mua sắm trang thiết bị dụng cụ, máy thẩm mỹ.
7. Hướng dẫn chính sách ưu đãi (Làm sao để bán được các thẻ liệu trình).
   – Hướng dẫn làm thẻ trị liệu.
   – Quảng cáo Spa.
8. Hướng dẫn thực hành 1 trong số các gói khuyến mãi (gội đầu thảo dược – Xông đũa lỗ tai – Thạch liệu pháp – Phục hồi sức khỏe theo phong cách Hoàng Gia…)
   – Trả lời câu hỏi học viên trong chuyên ngành Spa.